Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op WestAce, beheerd door Lumina Holdings Limitada. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Informatie die wij verzamelen

• Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, geboortedatum en adres
• Financiële gegevens: betalingsinformatie voor stortingen en opnames
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype en browserinformatie
• Gebruiksgegevens: spelactiviteit, inlogtijden en transactiegeschiedenis

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Accountbeheer en verificatie van uw identiteit
• Verwerking van betalingen en uitbetalingen
• Naleving van wettelijke en licentievereisten (Costa Rica)
• Klantenservice en communicatie
• Verbetering van onze diensten en gebruikerservaring
• Verantwoord gokken en fraudepreventie

Cookies

• Wij gebruiken cookies om uw sessie te beheren en voorkeuren op te slaan
• Analytische cookies helpen ons het gebruik van de website te begrijpen
• U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen
• Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de site beperken

Uw rechten

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaald gebruik van uw gegevens

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de ondersteuningskanalen op de website van WestAce.